Обучение- За каждым партнером закрепляется открывающий менеджер, который проводит обучение персонала в течение 10 дней на базе открывающейся точки. При необходимости можно пройти дополнительное обучение в Москве.
- Также постоянно проводится аттестация кассиров и поваров.
- Для франчайзи действует онлайн-школа (вебинары, обучающие видео на партнерском сайте и т.д.), разработана система мотивации персонала.
ПоддержкаАккредитация помещения.Первым этапом является подбор и аккредитация помещения. Подбором помещения занимаетесь вы, руководствуясь нашими рекомендациями, аккредитацию проводят уполномоченные представители на предмет соответствия нормам, стандартам и условиям франшизы.
Согласование и подписание сторонами договора.На момент подписания договора вносится первый транш в размере 50% от паушального взноса.
В течение 20 рабочих дней предоставляем вам полный дизайн-проект для проведения ремонтных работ.
Второй транш в размере – 50% от общей стоимости инвестиции оплачивается до истечения 30-ти дневного срока с даты подписания договора.
Выполнение ремонтных работ по проекту компании (в среднем это занимает до двух месяцев).Подбор и контроль бригады строителей вы производите самостоятельно. Одновременно с ремонтными работами получение всей необходимой разрешительной документации.
В этот период вас консультирует закрепленный за вами открывающий менеджер и юрист компании, они подскажут какие необходимо получить разрешения и прочие условия для открытия объекта общественного питания.
Закупка необходимого технологического оборудования, инвентаря и мебели (для предприятий с собственной посадкой) по матрице правообладателя торгового знака.Формирование и закупка первичного товарного запаса под руководством закрепленного за вами менеджераМенеджер передает информацию по гарантированным поставщикам, матрицу заказа и контролирует получение Федеральной скидки.
Помощь в поиске площадок для размещения запросов по поиску сотрудников, с описанием вакансий и аккредитацией кандидатов на должности топ-менеджмента. Выезд менеджера на открывающуюся точку.Когда готовность объекта к открытию подтверждена документально (отправкой письма о готовности объекта к открытию) и видео всех производственных помещений объекта, к вам выезжает открывающий менеджер. Открывающий менеджер производит пуско-наладочные работы всего оборудования (включая кассовое), подключение программы автоматизации, обучение персонала. Также на этом этапе происходит формирование рекомендованных цен реализации, утверждение мероприятий на открытие с отделом маркетинга и т.д.
Затем открывающий менеджер с командой персонала проводит техническое открытие предприятия.
В дальнейшем вы получаете сервисную и маркетинговую поддержку на протяжении всего периода деятельности предприятия.