Франшиза Pedant.ru - сервисный центр

Полное обучение для наших франчайзи Работа по франшизе Pedant.ru — это постоянное обучение и развитие. На этапе подготовки к открытию сервисного центра вы пройдете интенсивный двухнедельный очный курс в нашей школе в Москве на базе отеля.

В блоке обучения для управляющего мы расскажем об организационных особенностях, таких как взаимодействие с арендодателем, контролирующими органами, управление и мотивация персонала, тестирование качества запчастей.

В блоке менеджера вы и ваши будущие сотрудники получат теоретический и практический опыт диагностики и ремонта iPhone и других смартфонов, дополнительные материалы по ремонту iPad.

Отдельные разделы обучения и практические блоки посвящены коммуникативной части, таких как общение с клиентами, сопутствующие продажи, повышение лояльности, выход из проблемных ситуаций, работе в информационной системе — оформление заказов, касса, документооборот, учет ТМЦ, инвентаризации.

Это отличный сигнал, означающий, что рынок ремонта смартфонов большой и спроса достаточно для такого количества предпринимателей. Команда Pedant.ru всегда открывает сервисы в удобном для клиента месте, несмотря на наличие конкуренции.

Далее сервисы Pedant.ru быстро выигрывают в конкурентной борьбе, сразу показывая высокие темпы развития.

Почему так происходит?
1) Мощная маркетинговая команда создает высокую узнаваемость и много рекламы сервисного центра для клиентов.
2) Низкие цены (благодаря огромным оптовым закупкам запчастей) и бренд федерального уровня располагают клиента к обращению именно в сервисный центр Pedant.ru.
3) Обслуживание клиента происходит на самом высоком уровне, благодаря четким регламентам и инструкциям по работе в сервисном центре.
4) Клиент остается довольным и с удовольствием рекомендует сервис всем своим друзьям.

Основатели компании - в прошлом руководители больших маркетинговых агентств России. Поэтому в Pedant.ru нет и не будет проблем с потоком клиентов. Благодаря отлаженной маркетинговой стратегии вы будете принимать клиентов уже с первого дня открытия сервиса. Чаще в нашей команде тревожатся за слишком мощный поток клиентов, чем на его недостаток, и это не шутка. Мы всегда лидеры по количеству клиентов за счет огромного опыта команды в привлечении клиентов с высокоэффективных источников рекламы.

Первое впечатление про сервисный бизнес действительно такое. Но практика показывает, что даже студенты первого курса справляются с управлением сервисным центром Pedant.ru и демонстрируют высокие результаты. Дело в том, что сервисный бизнес, как и любой другой, раскладывается на процессы, которые можно подробно описать в инструкциях на простом языке, что мы и сделали для своих франчайзи. Наша программа обучения длится всего 16 дней, после которых сервисный бизнес для адекватного человека становится очень простым для понимания и легким в управлении. Большой и неоспоримый плюс сервисного бизнеса - это постоянный и устойчивый спрос, а также отсутствие скоропортящихся продуктов или сезонных товаров. Дополнительным преимуществом является отсутствие сложного или дорогого оборудования для работы.

Школа Pedant.ru только за 2019 год уже обучила 476 человек, из которых 98% обучившихся успешно сдали экзамен. Многолетний опыт в данной области, проверенный состав преподавателей, тщательно проработанная программа обучения, наличие инструкций и презентаций позволяют научить человека до уровня самостоятельного управления бизнесом и обслуживания клиентов всего за 16 дней. Другими словами - не переживайте, у нас огромный опыт и мы уже обучили сотни людей, научим и вас.

В программе обучения этому вопросу посвящен отдельный блок - мы научим вас всем тонкостям выбора запчастей для успешного ведения бизнеса. Pedant.ru обладает самым высоким уровнем экспертизы качества запчастей в России. Также мы ежемесячно предоставляем рекомендованный список поставщиков по всем городам и норму закупочных цен. Нашим франчайзи мы разрешаем покупать запчасти у других поставщиков, в случае, если там удобнее или выгоднее для вас. Главное, чтобы франчайзи соблюдал требования к качеству устанавливаемых запчастей.

Компания много лет занимаемся поиском сотрудников в нашу команду по всей России, мы с удовольствием предоставляем своим франчайзи наработанную базу инструкций и тестов для потенциальных сотрудников. Наша методика ступенчатых собеседований позволяет нанимать сильнейших в свою команду. Мы желаем нашим франчайзи только лучшего и активно помогаем в подборе персонала, начиная от размещения объявлений о вакансиях и заканчивая конечными собеседованиями. Вы можете убедиться в качестве подбора команды, прочитав настоящие отзывы людей (более 4000) в Instagram по ссылке хэштегу #pedantru.